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法律常识知识家政服务_

2020-02-27 02:21字体:
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家政服务_法律常识知识_法律资料_人文社科_专业资料。法律 知识 一、家政服务员必须具备 良好的法律素养 1、法律的定义 法律是拥有立法权的国家机 关依照法律程序制定的?规范 性文件。 2、法律的一般特“点 △国家机关制定和认可。 △以权利和义?

法。律 知识: 一、家政服务员必须!具备 良好的法律素养 1、法律;的定义 ?法律是拥有立法”权的国家机 关”依照法律程序制定的规范 性文件。 2、法律!的一般特点 △国家机关制定和;认可。 △以权”利!和义务双向规定 !为调整机制。 △调整人们的行为规则。 3、家政服务员具备法律知识的”重要性 △有利于服务员正确履行自己 应尽的义务。 △有利于服务员正确维护自己 和用户的;合法权益。 △有利于服务员正确约束自己 依法办事,避免违法。 二、家政服务;员、应掌握的法律知”识 1、《宪法》 《宪法》是国家的根本,被称为法律的? 法律,是制定其它法。律法规的基础。 《宪法》规定了国家最根本的制度、原则等 内容,规定了公民的基本权利和基本义务。 家政服务员学习《宪法》应重点掌握: 尊重用户的宗教信仰自由 尊重用户的民族传统和风俗习惯 尊重用户的婚姻家庭 尊重:用户的财产权 尊重用户;家庭成员的人身“权利 2、《劳动法》 《劳动法》是调整劳动关系以及与 劳动关系密切联系的其他社会关系 的法律,是以劳动者权益保护为宗 旨,规定了用人单位和劳动者各自 的权利、义务和责任,单位和个人 都!要严格遵守,坚决执行。 家政服务员学习《劳动法》应重点掌握: 签定劳动合同 1、家政服务员”进家服务?必须签定书面合同。 2、签定合同的条件是:年满16—50周岁,查 体 合格,经过。岗前培训,取得;上岗证的服务员。 3、签定合同应遵,循平等、自愿、协商、合法, 的基本。原”则。 4、家政,服务员:不能随;意毁约、不能私自与、用 “户签定合,同。 家政服务中服务员所受损失的赔;偿 家政服务员按合同履行职责 山东零距离家政有限公司给家政服?务员集体办理了 社保。出险后,应按照《劳动法》的规定和保险有关: 条款:处理。 家政服务员通过非正规中介组织签定的书面或 口头合同及同用户私自签定的合同 形成的劳动关系不能由《劳动法》调整。 3、《妇女权益保障法》 《妇女权益保障法》是尊重和保障妇女权益 的法律。该法规定男女平:等,妇女享,有同男 子一样平等的权,益。妇女的政治权利、受教 ,育的权利、劳动、的权利、婚姻。家庭的权:利、 人身自由的权利等。受法律保护。 家政服务员学习《妇女权益保障法》应重点掌握: 女家政服务员要保护好自己 女家政。服务员要坚持“自尊、自信、自立、自强”的精神,洁身自, 爱,服务“中要避免与:男主、人单。独相处,对用户的不!正当要求要严词拒:绝, 勇于用?法律保护,自己的合法,权益。 家政服务员要尊重妇女的权益 家政服务员要尊重妇女的权益,维护家庭的和睦与稳定,不论男女 服务员都始终不要忘记自己的,职责,不能做第三者插足用户的家庭。 提高“自身素质,杜绝家庭暴力 家庭暴力是家庭成员中实,施的暴力行为。家政服务员要不断提,高自 身素质,杜绝家庭暴力,做维护家庭和睦、稳定的优秀成员。 4、《未成年人保护法》 未成年人是指未满18周岁的自然人。 年满16周岁,不满18周岁的未成年人有 劳动的权利。未成年人由于身体、智力 还没有发育成熟,社会阅历少,在社会 生活中处于弱势地位,《未成年人保护 法》及!有关法律规定了对未成年人特殊 的保护措施。 家政服务员!学习《未成年人保护法》应重点;掌握: 要维护、未成年人,的合法权益 未、成年人的合法权益受法律!保护,家政服务员要记住: 孩子永远是孩子,要允、许孩子“犯错误。不能因孩子犯错误而 吓唬、打骂、体罚孩子。 要”尽心尽”职履行服务职责 未,成年:人缺乏自卫、自护的能力,看护未成年人的家政 服务员一定要尽心尽职履行服务职责,不论是在家还是外 出路上及游玩场所都不能离开孩子,防止意外发生。 5、《消费者权益保护法》 《消费者权益保护法》详细规定了消费者的 权利和义务。 主要权利有:人身财产”安全权、知悉真情 权、自主选择权、公平交易权、损害求偿权、 受;尊重权、法律常识知结社权、获得!有关知识权和监督 权。服务员在用户家会代替用户采购和消费, 要特别注意守法和依法维护权益。 家政服务员学习《消费者权益保护法》应重点掌握: 家政服务员为用户购物应该索要发票 家政服务员购物时有自主选择商品的权利 家政服务员购物时要避免购买假冒伪劣商品 家政服务员因接受服务或购买商品时 受到侵害可以要求侵害方赔偿 6、《食品卫生法》 《食品卫生法》是保证食品卫生,保障人: 民身体健康,增强人民体质的法律。 该法主要是针对从事食品卫生经营的单位 和个人。家政服务员在为用户准备饭菜、 购买日常消费品时,应参照有关规定指导 工作。 家政服务员学习《食品卫生法》应重点掌握: 家政服务员必须身体健康 家政服务员必须保持个人卫生 不用变质原料和过期食品做饭菜 餐具要保持清洁” 家政服务员要认真学习、严 格遵守;有关法律,做好?家政服, 务工?作,要积极、勇敢地维”护 自己的合法!权益,与违法的人 和事做斗争,同时注意掌握证 ”据(、证人、证言、证物),及 、时投诉、报案。 法律。识家政服务_ 知识。